I social media sono diventati più di un mezzo per comunicare e vendere. Allo stato attuale sono una grandissima fonte di informazioni sul mercato di riferimento. In questa infografica troverete alcuni dati interessanti e i 5 tipi di informazioni da raccogliere e tenere strette per le vostre ricerche di mercato. I primi netnografi probabilmente operavano in questo modo, poi sono arrivati i software e i big data, ma in piccolo potete farlo anche “in casa”.