4 Luglio 2011
4 Luglio 2011
Una bella infografica realizzata dal team di Get satisfaction illustra quali sono i motivi che spingono le persone ad interagire con i brand all’interno della sfera dei social media.
Senza dubbi la fedeltà al brand dipende molto dalla relazione che questo instaura con i propri consumatori online e gli studi dimostrano come le persone coinvolte nella vita social dei brand non siano solo più predisposte ad acquistare ma anche a suggerire a familiari e amici l’acquisto del prodotto.
Le domande a cui risponde questa infografica sono:
Quali sono i motivi che spingono gli utenti a seguire un brand?
Quanti brand seguono queste persone?
Cosa succede quando una persona segue un brand?
…e altri interessanti insight per gestire al meglio questo delicato equilibrio. Buona lettura!
Trovato qui
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