L’ABC Della Netnografia con Robert Kozinets

Robert Kozinets, pioniere nel metodo netnografico ed esperto di community online, è stato relatore al Webinar “The Netnography Revolution” in diretta dall’Eleven Social Media Tips 2011 a San Francisco (a cui hanno partecipato anche i nostri colleghi del Centro Studi Etnografia Digitale).

Supportato da Lisa Rosner, ha affrontato in questo seminario i temi essenziali di una campagna netnografica, a partire dal significato etimologico del termine fino a sottolineare la differenza tra un’analisi netnografica e un web monitoring:ponendo cioè l’accento sulla dimensione sociale e flessibile della netnografia che permette, essendo interpretazione e non solo quantità, di far emergere dei veri e propri trend culturali e insight commerciali.

Vi invitiamo a sbirciare lo storyboard del seminario qui.

 

 

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