Rosaria Toriello

Chatbot di Facebook: nuovi strumenti al servizio del marketing

I progressi nel campo dell’intelligenza artificiale, insieme alla proliferazione di applicazioni di messaggistica online, stanno alimentando lo sviluppo dei chatbot, che negli ultimi mesi ha fatto passi da gigante. Già da un po’ di tempo i big dell’alta tecnologia hanno iniziato a sviluppare dei sistemi di risposta automatica che si integrano facilmente all’interno delle loro piattaforme di messaggistica istantanea. […]

Rosaria Toriello

Content Marketing: l’evoluzione e i trend per il 2017

Settimana post-ferragosto: c’è chi è ancora in ferie, magari in modalità digital detox in spiaggia, e chi è operativo, pronto a ripartire con nuove energie e chissà con quanti buoni propositi. Arriverà per tutti il momento in cui, tornati in ufficio, bisognerà fare bilanci e creare nuovi piani strategici. A fare un po’ il punto […]

David Consolazio

Discussioni online sull’INCI: qual è l’impatto sui Beauty Brand?

Oltre 3.000 prodotti cosmetici e 30 brand: questa mole importante di dati (e informazioni) è stata oggetto della nostra ultima analisi, che esplora l’universo online del beauty e ha come focus le discussioni sull’INCI. L’INCI, la denominazione internazionale che indica gli ingredienti presenti all’interno dei prodotti cosmetici, è uno dei topic più discussi online ed […]

Valentina Sturiale

Nintendo: la brand reputation dopo il lancio di Pokémon GO

Pokémon GO è l’app del momento. Non si parla d’altro e, al momento, pare che non si stia giocando ad altro. Non è difficile incontrare per strada persone, armate di smatphone, intente a catturare Pokémon. Ancor prima del lancio sul mercato italiano, avvenuto lo scorso 16 luglio, Pokémon GO ha fatto letteralmente impazzire la rete. Si […]

Valentina Sturiale

Gomorra e Game of Thrones: serie TV a confronto su Twitter

Delle serie TV non possiamo ormai farne a meno, creano vera e propria dipendenza. Sia in rete che offline non è raro imbattersi in riferimenti, citazioni e, purtroppo, anche in spoiler delle serie TV più seguite. Gomorra e Game of Thrones sono sicuramente tra le più amate in Italia.  Il fenomeno del second screen è ormai una tendenza confermata anche nel […]

David Consolazio

Latte vegetale: discussioni online e scelte d’acquisto

Le alternative al latte vaccino costituiscono un mercato in forte crescita, come conferma l’entrata in gioco di diversi brand nel settore. Il latte vegetale (latte di soia, riso, mandorla, cocco, solo per citare i più comuni) fino a pochi anni fa era un prodotto quasi esclusivo di pochi marchi, e perlopiù biologici. Con il tempo però, data l’attenzione e […]

Andrea Vecchione

Sindaci ed elezioni: di cosa discutono le community su Twitter

Le elezioni amministrative sono alle porte.  Sui social network la comunicazione dei sindaci e verso i sindaci diventa elemento rilevante nelle varie campagne elettorali. L’attenzione si accende e l’analisi delle community che si sviluppano intorno ai primi cittadini diventa un fattore rilevante, oltre che strategico. Con PoliticBuzz abbiamo estratto oltre 220.000 tweet e attraverso un approfondimento netnografico, […]

David Consolazio

Olio di palma: come impattano sui brand le opinioni dei consumatori [Ricerca Netnografica]

L’olio di palma è un argomento fortemente discusso in rete. Fa male alla salute? Fa male all’ambiente? I consumatori chiedono a gran voce chiarezza e maggiori tutele ai produttori alimentari. La questione legata alla presenta tossicità di questo olio vegetale esotico è balzata agli occhi dell’opinione pubblica più di un anno fa quando è andato in onda, […]

Rosaria Toriello

La Netnografia: uno strumento al servizio del marketing aziendale

La Netnografia è un metodologia di analisi quali-quantitativa che consente agli analisti di immergersi in maniera empatica nelle interazioni e nelle conversazioni spontanee delle persone, al fine di estrarne insight di natura commerciale e culturale di rilevanza strategica per le aziende. Il supporto nell’ambito del marketing di un’analisi netnografica è determinante per le aziende; la Netnografia aiuta a tradurre le conversazioni […]

Facebook Lead Ads
Ivan Parlongo

Facebook Lead Ads, le aziende sempre più vicine agli utenti

L’obiettivo di Facebook è connettere sempre di più gli utenti alle aziende e nel tempo tutte le azioni di miglioramento e implementazione della piattaforma business sono state compiute per permettere alle due parti di comunicare in modo semplice ed efficace, l’abbiamo visto ad esempio con i Facebook Canvas  che offrono un’esperienza immersiva su Facebook attraverso […]

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